O FioSaúde conta com rede credenciada no Grande Rio, Belo Horizonte, Contagem, Distrito Federal, Salvador, Cabo, Jaboatão dos Guararapes e Recife. Os usuários que residem em outras cidades do país contam com o atendimento pela rede Unimed. No Rio de Janeiro, o usuário conta com a Policlínica do FioSaúde, que reúne diversas especialidades na Expansão do Campus de Manguinhos.
Para solicitar atendimento nos casos de emergências (UTI-Móvel), basta ligar para 0800 28 28 878 e discar a opção 2. O funcionamento é de domingo a domingo, 24h por dia.