Expediente da FioSaúde se encerrando ás 16h hoje
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Problema de telefonia na sede da FioSaúde

Informamos aos beneficiários da FioSaúde que um problema técnico na central Claro/Embratel afetou o funcionamento do call center pelo 0800 28 28 878, por isso, os telefones alternativos são: (21) 3865-1898…
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CORONAVÍRUS

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Expediente da FioSaúde se encerrando ás 16h no dia 20/12

Informamos a todos que a FioSaúde agendou para que o expediente do dia 20/12 seja encerrado às 16h. O atendimento retorna em horário normal no dia 23/12 (segunda-feira). Para conferir as opções de atendimento na rede credenciada da FioSaúde, basta…
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Feriado de Corpus Christi – dia 3/6

Fique atento ao feriado de Corpus Christi no dia 3 de junho, quinta-feira, no qual não há expediente na FioSaúde. O funcionamento retorna na sexta - 4/6 - no horário de 9h às 16h. Em caso de necessidade de consulta à rede de atendimento…
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Em caso de panes de telefonia, acesso também disponível para contatos com a Policlínica pelo (21) 2114-8847 ou 3195-2156

A FioSaúde informa que foi identificada uma falha com a operadora de telefonia no Rio de Janeiro na manhã de 21/05, que afetou o ramal de atendimento da Policlínica - (21) 3865-1871. A falha já foi resolvida pela operadora local.Destacamos…
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ANS e prevenção da Covid-19 – orientações sobre procedimentos eletivos (março de 2021)

A ANS alerta que pacientes que tenham procedimentos eletivos agendados conversem com seus médicos para que seja avaliado o adiamento, considerando que há uma sobrecarga tanto para profissionais quanto para a capacidade de atendimento dos…
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Atendimento da equipe FioSaúde no CARNAVAL

A FioSaúde informa que suas equipes estarão trabalhando em expediente normal (das 9h às 16h) no dia 15 de fevereiro (na segunda-feira, véspera do feriado da Terça-Feira de Carnaval).No caso das outras datas (16 e 17/2 - Terça de Carnaval…
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Suspensão temporária do convênio de descontos em medicamentos com as Drogarias Pacheco/São Paulo

Suspensão temporária do convênio de descontos em medicamentos com as Drogarias Pacheco/São Paulo A medida é necessária para dar cumprimento às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) -------------------------------------------------------- A…
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Problemas na telefonia no Rio de Janeiro

A FioSaúde informa que foi identificada uma falha massiva com operadora de telefonia no Rio de Janeiro, que está afetando o seu serviço. A falha já esta sendo tratada pela operadora local, e estamos buscando uma previsão de recuperação…